当院の受診の流れ
① 受診予約
こころの症状は、放置してしまうと改善までに時間がかかることがあります。「少し変だな」「最近気持ちが沈む」「眠れない日が続いている」など、小さな違和感を覚えた段階でご相談いただくことが、早期改善のポイントです。
当院では、公式WEBサイトとLINEから24時間いつでも予約可能です。
受診を迷われている段階でもお気軽にご連絡ください。スタッフが丁寧にサポートし、安心してご来院いただけるようお手伝いします。完全予約制のため、ご来院前に必ず事前予約をお済ませください。
② 事前の問診票記入
ご予約確定後、SMSまたはLINEにて事前問診票のURLをお送りしております。来院前にご記入いただくことで、当日の受付から診療までがスムーズになり、待ち時間の短縮にもつながります。
問診票には、普段の生活状況や気になっている症状などをご記入いただきます。回答できる範囲で構いませんので、落ち着いた時間にご記入ください。
もし事前に記入できなかった場合は、受付で用紙をお渡しいたしますので、その場でご記入いただけます。不安な点はいつでもスタッフにお声がけください。
③ 診察・治療方針の決定
順番になりましたら診察室へご案内いたします。診察では、どんなことでも医師にご相談ください。お話しいただいた内容は厳重に守られますのでご安心ください。
「緊張して話せるか心配」という方は、メモをお持ちいただくのも良い方法です。問診票に書ききれない内容はそのままお伝えいただいて構いません。
診察で伺った情報をもとに、今後の治療計画を医師と一緒に立てていきます。薬が必要な場合は効果や副作用について丁寧に説明し、無理のない治療方針をご提案いたします。
④ 採血・お会計
お薬を開始する際には、安全に服用いただくために採血をお願いしております。体質や既往歴を把握し、適切なお薬を選ぶために必要な検査です。
診察が終わりましたら処置室にて採血を行い、その後受付でお会計となります。初診の方は、診察からお帰りまで30〜45分ほどを目安にお考えください。
再診では、治療の進み具合やお薬の効果を確認しながら、より良い治療になるよう随時調整していきます。
当院を受診する際の注意事項
当院で診療を行っていない疾患・薬剤について
以下の疾患については、専門的な診断や治療が必要であるため、当院では対応しておりません。対象となる症状がある場合は、別の医療機関へのご相談をお願いしております。
- 発達障害
- ADHD（注意欠如・多動症）
- ASD（自閉スペクトラム症）
- アスペルガー症候群
- 学習障害（LD）
- 統合失調症
- 各種依存症（アルコール・ギャンブル・薬物・性・ゲーム・タバコ等）
- 摂食障害
- 性同一性障害
|
また、以下の薬剤についても当院では処方を行っておりません。
これらを必要とされる患者さまは、該当薬剤を取り扱う医療機関をご受診ください。ご理解とご協力をお願い申し上げます。
当院で取り扱いができない書類について
当クリニックでは、診療内容や医療制度上の理由から、以下の書類については対応しておりません。ご依頼いただいても作成ができませんので、あらかじめご確認ください。
・労災関連の書類
・障害年金の診断書
・退職後に必要となる病状証明書（ハローワーク提出用の就労可否証明／初診の方に限り対応不可）
・免許・資格取得の際に求められる「麻薬・覚醒剤中毒でないことの証明」
・自賠責保険に関する診断書 |
上記に該当する書類が必要な場合は、該当の保険制度に対応している医療機関へご相談ください。
発熱時の受診についてのお願い
安全な診療環境を維持するため、37.5℃以上の発熱が確認された場合は、まず内科・発熱外来などで検査を受けていただく必要があります。
検査結果をご持参のうえで、改めて当院の予約をお取りください。
予約後に発熱した場合も、必ず日時変更のご連絡をお願いいたします。再度検査を受けてからのご来院をお願いしておりますので、何卒ご協力をお願いいたします。
また、当院は指定医療機関ではないため、生活保護を受給されている方の診療はお受けできません。該当される場合は、指定医療機関への受診をご検討ください。
さらに、入退院を繰り返している方や、過去にOD（過量服薬）の経験がある方については、専門的な治療体制が必要となる場合があり、当院での対応が難しいケースがあります。
安全管理上、お断りすることがございますのでご了承ください。
高校生以下の患者さまの受診について
未成年の方の診療には、ご家族・学校・心理職など、複数の関係機関との連携が不可欠です。しかし、現在当院ではこうした包括的サポート体制を十分に整えることが難しい状況にあります。
そのため、初診として受診いただけるのは19歳以上の方に限定させていただいております。
医療の質と安全性を確保するための方針となりますので、ご理解のほどお願い申し上げます。
ご予約のキャンセルについて
当院では、患者さま一人ひとりに丁寧な診療時間を確保するため、完全予約制で診療を行っております。突然のご予定変更などで来院が難しい場合には、できる限り早めのご連絡をお願いいたします。
当日キャンセルをご希望の場合は、ご予約時間の1時間前までに必ずご連絡ください。
直前のキャンセルが増えてしまうと、他の患者さまの診療にも影響が出てしまうため、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
また、事前連絡なくご来院が確認できなかった場合は、無断キャンセルとして一律 3,300円（税込）のキャンセル料をご請求いたします。
公平な診療体制を維持するための大切な取り組みとなりますので、何卒ご容赦ください。
クリニック情報
| 病院名 |
町田心療内科・精神科いつでもこころのメンタルクリニック |
| 所在地 |
未定 |
| 電話番号 |
未定 |
| 最寄り駅 |
未定 |
| 診療科目 |
心療内科・精神科 |
| 休診日 |
土曜日、日曜日 |
当院の受診に関してよくいただくご質問
Q. 診断書は当日に発行してもらえますか？
当院では、医師の診察内容や症状の評価に基づき、当日中に診断書をお渡しできる場合があります。
ただし、診察結果によっては即日発行が難しいこともあり、必ずしも当日お渡しをお約束するものではありません。
また、診断書は当院指定フォーマットでのご提供となります。お持ち込みの特別な書式には対応しておりませんので、あらかじめご了承ください。
Q. 当日予約での受診はできますか？
当院では当日の受診予約にも対応しております。
当日受診をご希望の場合は、公式WEBサイトまたはLINEから空き枠をご確認ください。枠がある場合は、即日の診療が可能です。
「急に調子が悪くなった」「できるだけ早く相談したい」という方にもすぐに対応できる体制を整えています。
Q. 心療内科と精神科はどう違いますか？
心療内科は、ストレスや不安など心理的な要素が原因で身体症状が出ている場合に、心と身体の両面からアプローチする診療科です。頭痛・胃痛・不眠などの“心因性の身体症状”が対象になります。
一方で精神科は、うつ病・パニック障害・不安障害など、精神状態そのものに異常がみられる疾患の治療が中心です。
当院は心療内科・精神科の両方に対応しているため、どちらを受診すべきかわからない場合でもご相談いただけます。
Q. 通院していることが会社や学校に知られることはありますか？
当院へ通院している事実が外部に伝わることはありませんのでご安心ください。
健康保険組合から届く通知書類はご本人に送付されるため、会社や学校が確認することはできません。
また、医療機関が患者さまの情報を外部へ提供することは法律で禁止されています。
さらに、心療内科へ通っていたことが住宅ローンや生命保険の審査に影響することもありません。
外部機関が医療情報を勝手に参照することはできませんのでご安心ください。
心の不調に気づいたら、早めにご相談ください
心の不調は「気のせいかな」と思って放置してしまうことで、症状が長期化してしまうケースが少なくありません
少しでも気になることがありましたら、ご自身だけで抱え込まず、どうぞお気軽にご相談ください。
町田駅から徒歩1分の通いやすい立地で、経験豊富な医師・スタッフが皆さまをお待ちしております。
「相談してよかった」と思っていただける質の高い医療を、これからも提供してまいります。
